在(zai)(zai)生活(huo)中,我們(men)經(jing)常(chang)在(zai)(zai)展(zhan)覽、酒店、商務大(da)廳、服務中心、醫院和其他公共場所使用迎賓(bin)機器人(ren)。與傳統的人(ren)工(gong)服務相(xiang)比,這種智(zhi)能迎賓(bin)機器人(ren)可(ke)以(yi)通(tong)過(guo)人(ren)臉(lian)識(shi)別技(ji)術(shu)識(shi)別客人(ren),通(tong)過(guo)語音合成(cheng)提供問候,從而提高服務質量(liang),可(ke)以(yi)取(qu)代重復繁瑣的工(gong)作(zuo),無疑已成(cheng)為企業(ye)流行(xing)的產品(pin)。
迎賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可以廣泛(fan)應用在酒店(dian)、餐(can)廳、銀行、政務大廳、商(shang)務樓宇、購(gou)物中心(xin)、機(ji)(ji)場、車站等場景(jing)中。例(li)如在酒店(dian),機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可提供迎賓(bin)、入(ru)住辦理(li)、房間(jian)指引等服務;在銀行,引導機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可提供開卡、查詢、轉賬、排(pai)號等服務;
在(zai)政務(wu)(wu)大廳,機(ji)器(qi)人可提(ti)供政策咨詢(xun)、流程咨詢(xun)、位置引導(dao)、簡(jian)單(dan)業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)等(deng)服(fu)務(wu)(wu);在(zai)車(che)站機(ji)場,機(ji)器(qi)人可提(ti)供車(che)/機(ji)票信(xin)息查詢(xun)、路徑引導(dao)、陪伴(ban)、娛樂等(deng)服(fu)務(wu)(wu)。
創澤迎賓(bin)機器人的功能:
1 迎賓導覽:入口處主動迎接參觀者,提供便民導覽服務。
2 咨詢(xun)問答:觀展常(chang)見問題解答,隨時(shi)提供咨詢(xun)服務。
3 特色(se)講(jiang)解:設定多條特色(se)觀(guan)展路線(xian),引領(ling)游(you)客參觀(guan)邊走(zou)講(jiang)說(shuo)
4 互動問(wen)答:延伸(shen)介紹展品(pin),觀看(kan)更(geng)多(duo)展品(pin)圖片(pian)和視頻
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