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在(zai)生(sheng)活中，我們經常在(zai)展覽、酒店、商(shang)務(wu)大(da)廳(ting)、服(fu)務(wu)中心、醫(yi)院和其他(ta)公共場(chang)所使用迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)。與傳統的(de)人(ren)工(gong)服(fu)務(wu)相(xiang)比，這種智能迎(ying)賓(bin)機(ji)器人(ren)可(ke)以通過(guo)人(ren)臉識別(bie)技術識別(bie)客人(ren)，通過(guo)語音合成提(ti)供問候，從而(er)提(ti)高服(fu)務(wu)質(zhi)量，可(ke)以取代(dai)重復繁瑣的(de)工(gong)作，無疑已成為企(qi)業(ye)流行的(de)產品。
迎(ying)賓機器人可以廣泛應(ying)用在酒店、餐廳、銀(yin)行(xing)、政務大廳、商務樓宇、購(gou)物中心、機場、車站等場景中。例如(ru)在酒店，機器人可提(ti)供迎(ying)賓、入住辦理、房(fang)間指引等服務；在銀(yin)行(xing)，引導機器人可提(ti)供開卡、查(cha)詢(xun)、轉賬、排(pai)號等服務；
在(zai)政(zheng)務大廳，機(ji)器(qi)人(ren)可提(ti)供政(zheng)策咨(zi)(zi)詢、流(liu)程咨(zi)(zi)詢、位置引(yin)導(dao)、簡(jian)單(dan)業務辦理等服(fu)務；在(zai)車站機(ji)場，機(ji)器(qi)人(ren)可提(ti)供車/機(ji)票信息查詢、路徑(jing)引(yin)導(dao)、陪(pei)伴、娛樂等服(fu)務。
創澤迎賓機(ji)器人(ren)的(de)功能(neng)：
1 迎賓(bin)導(dao)覽：入口處主動迎接參觀者，提供便民導(dao)覽服務(wu)。
2 咨詢(xun)問(wen)答：觀展常(chang)見(jian)問(wen)題解答，隨時提供咨詢(xun)服務。
3 特色講解(jie)：設(she)定(ding)多條特色觀展路線，引領游客(ke)參觀邊走(zou)講說
4 互動問答：延伸介紹展(zhan)品，觀看更多展(zhan)品圖片和(he)視頻
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