服務機器人在展館迎賓講解
智慧型服務機器(qi)(qi)人的出現,讓許多(duo)傳統行業變革的步(bu)伐正在(zai)不斷(duan)加快。順應這一時代趨勢(shi),在(zai)博物館、展(zhan)(zhan)(zhan)覽(lan)館等類(lei)似(si)場(chang)所,我(wo)們看到越(yue)來越(yue)多(duo)機器(qi)(qi)人講解(jie)員(yuan)的身影。使用展(zhan)(zhan)(zhan)廳導覽(lan)講解(jie)機器(qi)(qi)人作(zuo)為解(jie)說員(yuan)，展(zhan)(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)(zhan)館建設的科技(ji)特色。
展廳(ting)導覽講解機(ji)器人(ren)依(yi)托(tuo)云平臺(tai)強(qiang)大的智(zhi)能(neng)服(fu)務(wu)技術，引入智(zhi)能(neng)語(yu)音(yin)交互系統、大數據分(fen)析系統、智(zhi)能(neng)視覺(jue)識別系統，真(zhen)正實現“能(neng)聽(ting)、會(hui)說、能(neng)思考、會(hui)判斷、看得(de)見(jian)、認得(de)出”的智(zhi)能(neng)化服(fu)務(wu)。
展廳導覽講解機器人的(de)使用(yong)體現了高(gao)端科技(ji)性，樹立接待方(fang)的(de)高(gao)端形(xing)象；可(ke)以主動(dong)迎賓接待并(bing)引(yin)導顧客，帶來(lai)良好體驗；使人機互動(dong)更(geng)自然(ran)、體驗更(geng)好；數據庫內有充分的(de)展品和展覽方(fang)及(ji)周邊資料(liao)，服務質量有保障。
在(zai)展廳中(zhong)，機器(qi)(qi)人(ren)可以實現迎賓接待的(de)服務(wu)工作、引領(ling)觀(guan)(guan)(guan)眾到達指(zhi)定的(de)展廳位(wei)置(zhi)，機器(qi)(qi)人(ren)能隨時(shi)隨地(di)提供咨(zi)詢和展品講解(jie)服務(wu)。還(huan)可設置(zhi)多條參觀(guan)(guan)(guan)路線，可實現觀(guan)(guan)(guan)眾邊(bian)參觀(guan)(guan)(guan)機器(qi)(qi)人(ren)一邊(bian)講解(jie)的(de)功(gong)能，機器(qi)(qi)人(ren)在(zai)講解(jie)過程(cheng)中(zhong)，觀(guan)(guan)(guan)眾有(you)疑(yi)問和問題(ti)都能隨時(shi)與機器(qi)(qi)人(ren)互動咨(zi)詢。機器(qi)(qi)人(ren)回答(da)嘉賓的(de)提問的(de)同時(shi)還(huan)能展示(shi)視頻或圖片進行解(jie)說，帶領(ling)一波觀(guan)(guan)(guan)眾參觀(guan)(guan)(guan)講解(jie)完畢后，機器(qi)(qi)人(ren)會重新回到接待點迎接下一波觀(guan)(guan)(guan)眾參觀(guan)(guan)(guan)。
展廳導覽講解(jie)機器人作為(wei)智慧化和(he)科技(ji)化展館建(jian)設中導覽服務(wu)的(de)組成部分，為(wei)參觀者帶來(lai)了新奇的(de)體(ti)驗和(he)技(ji)術的(de)展示(shi)，是一種(zhong)受(shou)歡迎(ying)的(de)導覽解(jie)說方式
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