服務機器人在展館迎賓講解
在(zai)生活中,我們經常在(zai)展覽、酒店、商務(wu)大廳、服(fu)務(wu)中心、醫(yi)院和其(qi)他(ta)公共場所使(shi)用迎(ying)賓(bin)機器人(ren)(ren)。與傳統的人(ren)(ren)工服(fu)務(wu)相比,這種(zhong)智能迎(ying)賓(bin)機器人(ren)(ren)可以通(tong)過人(ren)(ren)臉識別技術(shu)識別客人(ren)(ren),通(tong)過語音(yin)合成(cheng)提供問候,從而提高服(fu)務(wu)質量,可以取代重復繁瑣的工作(zuo),無(wu)疑已成(cheng)為企業流行的產品。
迎賓(bin)機(ji)(ji)器(qi)人可以廣泛應用在酒(jiu)(jiu)店(dian)、餐(can)廳、銀(yin)行(xing)、政務大廳、商務樓宇、購(gou)物(wu)中心、機(ji)(ji)場、車站等場景中。例如在酒(jiu)(jiu)店(dian),機(ji)(ji)器(qi)人可提供(gong)迎賓(bin)、入住(zhu)辦(ban)理(li)、房間指引(yin)等服務;在銀(yin)行(xing),引(yin)導(dao)機(ji)(ji)器(qi)人可提供(gong)開卡、查詢、轉賬、排號等服務;
在(zai)政務大(da)廳,機器人可提(ti)供政策咨(zi)詢、流程咨(zi)詢、位置引導、簡單(dan)業務辦理等(deng)服務;在(zai)車站機場(chang),機器人可提(ti)供車/機票信息查詢、路徑引導、陪伴、娛樂等(deng)服務。
創(chuang)澤迎賓機器人的功能:
1 迎(ying)賓導(dao)(dao)覽:入口處(chu)主動迎(ying)接(jie)參觀者,提(ti)供便民導(dao)(dao)覽服務。
2 咨詢(xun)問(wen)答:觀展常見問(wen)題(ti)解答,隨時(shi)提供咨詢(xun)服務。
3 特(te)色講(jiang)解:設定多條(tiao)特(te)色觀展路線,引(yin)領游客參觀邊(bian)走講(jiang)說
4 互動問答:延伸介紹展(zhan)品(pin),觀看更(geng)多展(zhan)品(pin)圖片和視(shi)頻
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