服務機器人在展館迎賓講解
在生活中(zhong)(zhong),我(wo)們經常(chang)在展覽、酒店、商務(wu)大廳、服務(wu)中(zhong)(zhong)心、醫院和其他公共(gong)場所使用迎賓機器人。與傳統的人工(gong)服務(wu)相比(bi),這種智能(neng)迎賓機器人可以(yi)通過人臉識別技術(shu)識別客人,通過語音合成提供(gong)問候,從而提高服務(wu)質量,可以(yi)取(qu)代重(zhong)復繁瑣(suo)的工(gong)作,無疑(yi)已成為(wei)企業流行的產品。
迎(ying)賓機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可以廣(guang)泛應用在(zai)酒店(dian)、餐廳、銀行、政務大廳、商務樓(lou)宇、購物中心、機(ji)(ji)場、車站等(deng)(deng)場景中。例(li)如(ru)在(zai)酒店(dian),機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可提供(gong)迎(ying)賓、入住(zhu)辦理、房(fang)間指引(yin)等(deng)(deng)服(fu)務;在(zai)銀行,引(yin)導機(ji)(ji)器(qi)人(ren)可提供(gong)開卡、查(cha)詢、轉賬、排號等(deng)(deng)服(fu)務;
在(zai)政務(wu)(wu)大廳,機(ji)器人(ren)可(ke)提(ti)供政策咨(zi)詢(xun)、流程咨(zi)詢(xun)、位置引導、簡單業務(wu)(wu)辦(ban)理等(deng)服(fu)務(wu)(wu);在(zai)車站(zhan)機(ji)場,機(ji)器人(ren)可(ke)提(ti)供車/機(ji)票信(xin)息查(cha)詢(xun)、路徑引導、陪伴(ban)、娛樂(le)等(deng)服(fu)務(wu)(wu)。
創(chuang)澤(ze)迎賓機(ji)器(qi)人(ren)的功能:
1 迎賓導(dao)覽:入口處主動迎接參(can)觀者,提供便民導(dao)覽服務。
2 咨詢(xun)問答(da):觀展常見(jian)問題解(jie)答(da),隨時提(ti)供咨詢(xun)服務。
3 特色講解:設定多條特色觀展路(lu)線,引領游客參(can)觀邊(bian)走講說
4 互(hu)動問答:延(yan)伸介紹(shao)展品,觀看(kan)更多展品圖片和視頻
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