服務機器人在展館迎賓講解
人工智(zhi)(zhi)能給我們生活中帶來(lai)了很(hen)多便利，很(hen)多銀行都(dou)開始用到智(zhi)(zhi)能引導機(ji)器人。
AI會取代銀行(xing)一(yi)部分人(ren)的工作已經不是(shi)一(yi)個新鮮(xian)的話題(ti)，一(yi)些大銀行(xing)很早就引(yin)入了各(ge)種(zhong)AI應(ying)用，智能機器人(ren)是(shi)其(qi)中一(yi)種(zhong)。
智(zhi)慧銀行(xing)智(zhi)能(neng)引導機器人，每(mei)天都彬彬有禮地站在銀行(xing)廳堂入(ru)口(kou)，有客(ke)戶靠近(jin)就(jiu)會主動歡迎：“您好，要辦理什么(me)業務(wu)呀？”不僅能(neng)回答問題(ti)，還能(neng)帶著客(ke)戶去辦理業務(wu)的(de)區域
智(zhi)慧銀(yin)行智(zhi)能(neng)引導(dao)機器人(ren)可以自動迎賓(bin)問(wen)(wen)候，詢問(wen)(wen)顧客(ke)需(xu)求解(jie)決的交(jiao)易(yi)(yi)，并與群眾(zhong)友愛幽默互動，根據群眾(zhong)的語音交(jiao)互指令，指導(dao)、率領群眾(zhong)到指定(ding)的區域解(jie)決相關交(jiao)易(yi)(yi)，還是(shi)指導(dao)群眾(zhong)在機器人(ren)的大屏(ping)上操作處理等。
1、迎賓接待：跟前來辦理業務(wu)的顧客打招(zhao)呼，根據顧客的業務(wu)類型(xing)指引(yin)顧客取號(hao)，去(qu)往業務(wu)所屬(shu)區域(yu)排隊等(deng)候，實現客戶的分(fen)流導覽
2、業(ye)(ye)務(wu)咨(zi)詢：通過回答客戶提出的問(wen)題，還可以進行業(ye)(ye)務(wu)流程指引，給客戶帶來(lai)流暢便捷(jie)的業(ye)(ye)務(wu)辦理體驗。
3、宣(xuan)傳(chuan)播報(bao)：向現場(chang)客戶宣(xuan)傳(chuan)銀(yin)行最(zui)新(xin)金融(rong)服務業(ye)務內容，或者有針對性的進行品牌宣(xuan)傳(chuan)、防詐(zha)騙知識宣(xuan)傳(chuan)等(deng)，向客戶傳(chuan)達銀(yin)行的最(zui)新(xin)資訊。
4、娛樂互動：賣(mai)萌(meng)逗(dou)趣，營(ying)養手勢識(shi)別、體感游戲、歌(ge)舞表演(yan)等功能(neng)，帶來全新(xin)娛樂互動體驗(yan)
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