服務機器人在展館迎賓講解
人工智能給(gei)我(wo)們生(sheng)活中帶來(lai)了很(hen)多便利，很(hen)多銀行都開始用(yong)到智能引導機器人。
AI會取代銀(yin)(yin)行一(yi)(yi)部分人(ren)的工作已經不是一(yi)(yi)個(ge)新鮮的話題，一(yi)(yi)些(xie)大銀(yin)(yin)行很早就引入了各種AI應用，智能機器(qi)人(ren)是其中一(yi)(yi)種。
智(zhi)(zhi)慧銀(yin)行(xing)智(zhi)(zhi)能(neng)引(yin)導機(ji)器(qi)人，每天(tian)都(dou)彬彬有禮地站在銀(yin)行(xing)廳堂入口，有客戶(hu)靠近就(jiu)會主動歡迎：“您好，要辦理什么業(ye)務呀？”不僅能(neng)回答問題，還能(neng)帶著客戶(hu)去辦理業(ye)務的區域
智慧銀行智能(neng)引導機(ji)器人(ren)可以(yi)自動迎賓問候，詢問顧客需求解決(jue)的(de)交易(yi)，并與(yu)群(qun)眾友(you)愛幽默(mo)互動，根據群(qun)眾的(de)語音交互指(zhi)令，指(zhi)導、率領群(qun)眾到指(zhi)定(ding)的(de)區(qu)域解決(jue)相(xiang)關(guan)交易(yi)，還是指(zhi)導群(qun)眾在機(ji)器人(ren)的(de)大(da)屏上操作處理等。
1、迎賓(bin)接(jie)待：跟前來(lai)辦理業(ye)務(wu)的顧(gu)客打招呼，根據(ju)顧(gu)客的業(ye)務(wu)類型指引顧(gu)客取號，去往業(ye)務(wu)所屬區域(yu)排(pai)隊等候，實現客戶的分流(liu)導覽
2、業務(wu)咨(zi)詢：通(tong)過(guo)回答(da)客戶提出的(de)(de)問題(ti)，還(huan)可以(yi)進(jin)行業務(wu)流程指引，給客戶帶來流暢便捷的(de)(de)業務(wu)辦理體(ti)驗(yan)。
3、宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)播報：向(xiang)現場客(ke)戶宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)銀行(xing)最新(xin)金融服務(wu)業(ye)務(wu)內容，或(huo)者有針對(dui)性(xing)的(de)進(jin)行(xing)品牌宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)、防詐騙知(zhi)識宣(xuan)(xuan)(xuan)傳(chuan)等(deng)，向(xiang)客(ke)戶傳(chuan)達銀行(xing)的(de)最新(xin)資(zi)訊。
4、娛(yu)樂互動：賣萌逗(dou)趣，營養手勢識別、體(ti)感(gan)游戲、歌舞表演等功能，帶來全新娛(yu)樂互動體(ti)驗
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