服務機器人在展館迎賓講解
智(zhi)慧型服(fu)務機器(qi)人(ren)(ren)的(de)出現(xian),讓許多傳統行(xing)業變革的(de)步(bu)伐正(zheng)在不斷加快。順應這一時代趨(qu)勢,在博物館(guan)、展(zhan)覽(lan)館(guan)等類(lei)似場所,我們看到越來(lai)越多機器(qi)人(ren)(ren)講解(jie)(jie)員(yuan)的(de)身影。使(shi)用(yong)展(zhan)廳導覽(lan)講解(jie)(jie)機器(qi)人(ren)(ren)作為解(jie)(jie)說(shuo)員(yuan)，展(zhan)示(shi)其展(zhan)館(guan)建設(she)的(de)科技(ji)特(te)色。
展廳導覽講解機器人依托云平臺強大的(de)智能(neng)服務技(ji)術(shu)，引入智能(neng)語音交互系(xi)統、大數據分析系(xi)統、智能(neng)視覺識別系(xi)統，真正實現(xian)“能(neng)聽、會說、能(neng)思考(kao)、會判斷(duan)、看得見、認(ren)得出”的(de)智能(neng)化(hua)服務。
展廳導覽講(jiang)解(jie)機器人的(de)(de)使用(yong)體現了高(gao)端科技性(xing)，樹立接(jie)待方(fang)的(de)(de)高(gao)端形象；可以主動迎賓接(jie)待并引導顧客，帶來良好體驗；使人機互(hu)動更自然、體驗更好；數據庫內有充(chong)分的(de)(de)展品(pin)和展覽方(fang)及周邊資料，服務質量有保障。
在展(zhan)廳中(zhong)，機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)可以實現迎賓接待的(de)服(fu)務(wu)工作(zuo)、引領(ling)(ling)觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)到達指定的(de)展(zhan)廳位置，機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)能隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地提供咨(zi)詢(xun)和(he)展(zhan)品講(jiang)解(jie)服(fu)務(wu)。還可設(she)置多條參(can)觀(guan)(guan)(guan)路線(xian)，可實現觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)邊(bian)參(can)觀(guan)(guan)(guan)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)一(yi)(yi)邊(bian)講(jiang)解(jie)的(de)功能，機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)在講(jiang)解(jie)過程(cheng)中(zhong)，觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)有疑問(wen)和(he)問(wen)題都能隨(sui)(sui)時與機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)互動咨(zi)詢(xun)。機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)回答(da)嘉賓的(de)提問(wen)的(de)同時還能展(zhan)示(shi)視頻或圖(tu)片進行解(jie)說(shuo)，帶領(ling)(ling)一(yi)(yi)波(bo)觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)參(can)觀(guan)(guan)(guan)講(jiang)解(jie)完畢后，機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)會重新回到接待點迎接下一(yi)(yi)波(bo)觀(guan)(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)參(can)觀(guan)(guan)(guan)。
展(zhan)廳導(dao)覽講解機器人作為(wei)智慧化和科技化展(zhan)館建設中導(dao)覽服務的(de)(de)組成部(bu)分，為(wei)參觀者帶來了新奇的(de)(de)體驗和技術的(de)(de)展(zhan)示，是一種(zhong)受歡迎的(de)(de)導(dao)覽解說方式
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