服務機器人在展館迎賓講解
人(ren)工智能給我們生活中帶(dai)來了很多(duo)便(bian)利，很多(duo)銀(yin)行都(dou)開始用到智能引(yin)導機器人(ren)。
AI會取代(dai)銀行(xing)一(yi)部分人(ren)的工作(zuo)已經(jing)不是一(yi)個新鮮的話題，一(yi)些大銀行(xing)很早就引入了各種AI應用，智(zhi)能機器人(ren)是其中一(yi)種。
智慧銀行智能引導(dao)機(ji)器(qi)人，每(mei)天都(dou)彬彬有禮地(di)站在銀行廳(ting)堂(tang)入口，有客戶(hu)靠近就會主動歡迎：“您好，要(yao)辦理什么業(ye)務呀？”不(bu)僅能回(hui)答問題，還能帶(dai)著客戶(hu)去辦理業(ye)務的區域(yu)
智慧銀行(xing)智能(neng)引導機器(qi)人可以(yi)自動(dong)迎賓問(wen)候，詢問(wen)顧客需(xu)求解決的(de)交(jiao)易，并與群(qun)眾友愛幽默互動(dong)，根據群(qun)眾的(de)語音(yin)交(jiao)互指(zhi)令，指(zhi)導、率領群(qun)眾到(dao)指(zhi)定的(de)區域解決相關交(jiao)易，還是指(zhi)導群(qun)眾在機器(qi)人的(de)大屏上操作處理等。
1、迎賓接待：跟前來辦理業(ye)務的(de)顧(gu)客(ke)打招呼，根(gen)據顧(gu)客(ke)的(de)業(ye)務類型指引顧(gu)客(ke)取號，去往業(ye)務所屬(shu)區(qu)域排隊等候，實現(xian)客(ke)戶的(de)分流導(dao)覽(lan)
2、業務咨詢：通過回答客戶(hu)提出的問題，還可以(yi)進行業務流程指引，給客戶(hu)帶來(lai)流暢(chang)便捷的業務辦理體驗。
3、宣(xuan)(xuan)傳(chuan)播報：向(xiang)現場(chang)客戶宣(xuan)(xuan)傳(chuan)銀行最新(xin)金融服(fu)務業務內容(rong)，或者有針(zhen)對性的(de)進行品牌宣(xuan)(xuan)傳(chuan)、防詐騙知識宣(xuan)(xuan)傳(chuan)等，向(xiang)客戶傳(chuan)達(da)銀行的(de)最新(xin)資訊。
4、娛(yu)樂互動：賣(mai)萌逗(dou)趣，營養手勢(shi)識別(bie)、體感游戲、歌(ge)舞表(biao)演等功能，帶來全新娛(yu)樂互動體驗
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