服務機器人在展館迎賓講解
人工智能給我們生活(huo)中帶(dai)來了很多便利，很多銀行都(dou)開始用(yong)到智能引導機器人。
AI會(hui)取代銀行一部分人(ren)的工作已經不是一個新(xin)鮮(xian)的話(hua)題，一些大銀行很早(zao)就引入(ru)了各種(zhong)AI應(ying)用，智能機器人(ren)是其中(zhong)一種(zhong)。
智(zhi)慧銀行智(zhi)能引(yin)導(dao)機器人，每(mei)天都彬彬有(you)(you)禮地站在銀行廳堂入口，有(you)(you)客(ke)(ke)戶(hu)靠近(jin)就(jiu)會主(zhu)動(dong)歡(huan)迎：“您(nin)好(hao)，要辦理什(shen)么業(ye)務呀？”不(bu)僅能回(hui)答問題，還(huan)能帶著客(ke)(ke)戶(hu)去(qu)辦理業(ye)務的區域
智(zhi)慧銀行智(zhi)能引導(dao)機(ji)器人(ren)可以自(zi)動迎賓問候，詢(xun)問顧客需求解決(jue)的交易，并與群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)友(you)愛幽(you)默互(hu)動，根據(ju)群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)的語(yu)音交互(hu)指令，指導(dao)、率領(ling)群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)到指定(ding)的區域解決(jue)相關交易，還是(shi)指導(dao)群(qun)(qun)(qun)眾(zhong)在機(ji)器人(ren)的大屏(ping)上操作處理(li)等。
1、迎賓(bin)接(jie)待：跟前來辦(ban)理業(ye)務(wu)的顧客(ke)打(da)招呼，根據顧客(ke)的業(ye)務(wu)類型指引顧客(ke)取號，去往業(ye)務(wu)所屬區(qu)域排隊等候(hou)，實現客(ke)戶的分(fen)流導覽
2、業務(wu)咨詢：通(tong)過回答(da)客(ke)戶(hu)提出的問題，還可(ke)以進行業務(wu)流程指(zhi)引，給客(ke)戶(hu)帶(dai)來流暢便(bian)捷的業務(wu)辦理(li)體驗。
3、宣傳(chuan)播報：向(xiang)現場(chang)客戶(hu)宣傳(chuan)銀行最(zui)(zui)新金融服務業(ye)務內容(rong)，或者有針對性的(de)進行品牌(pai)宣傳(chuan)、防詐騙知識(shi)宣傳(chuan)等，向(xiang)客戶(hu)傳(chuan)達銀行的(de)最(zui)(zui)新資訊(xun)。
4、娛樂(le)互動：賣萌逗趣，營養(yang)手勢(shi)識別、體感游戲、歌舞表演等(deng)功(gong)能，帶來全新娛樂(le)互動體驗
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