服務機器人在展館迎賓講解
在生活中(zhong)(zhong),我們經常在展覽、酒(jiu)店、商務(wu)大廳、服務(wu)中(zhong)(zhong)心、醫院和其他公(gong)共場所使用(yong)迎賓機器(qi)(qi)人。與傳統的(de)人工服務(wu)相比(bi),這種智能迎賓機器(qi)(qi)人可以通過人臉識別技(ji)術識別客(ke)人,通過語音(yin)合成提(ti)供問候,從而提(ti)高服務(wu)質量(liang),可以取代重復(fu)繁(fan)瑣的(de)工作,無疑已(yi)成為企(qi)業流行(xing)的(de)產(chan)品(pin)。
迎賓機器人可以(yi)廣泛應(ying)用在酒店、餐廳(ting)、銀行(xing)、政務大廳(ting)、商務樓宇、購物中心、機場、車站等場景中。例如在酒店,機器人可提(ti)供(gong)迎賓、入住辦理、房間(jian)指引(yin)(yin)等服(fu)務;在銀行(xing),引(yin)(yin)導機器人可提(ti)供(gong)開卡、查詢、轉賬、排號等服(fu)務;
在(zai)政(zheng)務(wu)大廳(ting),機(ji)(ji)(ji)器人(ren)可提(ti)供政(zheng)策咨(zi)詢(xun)、流(liu)程咨(zi)詢(xun)、位置(zhi)引(yin)導、簡單業務(wu)辦理等(deng)(deng)服(fu)務(wu);在(zai)車站機(ji)(ji)(ji)場,機(ji)(ji)(ji)器人(ren)可提(ti)供車/機(ji)(ji)(ji)票信息查詢(xun)、路(lu)徑引(yin)導、陪伴、娛樂(le)等(deng)(deng)服(fu)務(wu)。
創澤迎(ying)賓機器(qi)人的功能:
1 迎(ying)賓導覽(lan):入口處主動迎(ying)接參觀者,提供便民(min)導覽(lan)服務。
2 咨(zi)詢(xun)問答:觀展常見問題(ti)解答,隨時(shi)提供(gong)咨(zi)詢(xun)服務。
3 特色講(jiang)解:設定多條(tiao)特色觀展(zhan)路線,引領游客參觀邊走(zou)講(jiang)說
4 互動問答:延伸介(jie)紹展品(pin),觀看(kan)更多(duo)展品(pin)圖片(pian)和視頻
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