服務機器人在展館迎賓講解
在生活中,我們經常在展覽、酒店、商務大廳(ting)、服務中心、醫院和其(qi)他(ta)公共(gong)場所使用迎賓機器人(ren)。與(yu)傳統的(de)人(ren)工服務相比,這(zhe)種智能迎賓機器人(ren)可(ke)以通過人(ren)臉識(shi)別(bie)技(ji)術識(shi)別(bie)客(ke)人(ren),通過語音合成提(ti)(ti)供問(wen)候,從而提(ti)(ti)高服務質(zhi)量,可(ke)以取(qu)代(dai)重復繁瑣的(de)工作,無疑(yi)已(yi)成為企業流行的(de)產品。
迎賓(bin)機器(qi)(qi)人可以(yi)廣泛應用(yong)在(zai)(zai)酒(jiu)(jiu)店(dian)、餐廳、銀行、政務(wu)大廳、商務(wu)樓宇、購(gou)物中心、機場(chang)、車(che)站等(deng)場(chang)景中。例如在(zai)(zai)酒(jiu)(jiu)店(dian),機器(qi)(qi)人可提供迎賓(bin)、入住辦理(li)、房間(jian)指引等(deng)服(fu)務(wu);在(zai)(zai)銀行,引導機器(qi)(qi)人可提供開(kai)卡、查(cha)詢、轉賬(zhang)、排號等(deng)服(fu)務(wu);
在政務(wu)大廳,機器人可提供政策(ce)咨詢、流程咨詢、位(wei)置(zhi)引(yin)導、簡單(dan)業務(wu)辦理等(deng)服(fu)務(wu);在車站機場(chang),機器人可提供車/機票信息(xi)查詢、路徑引(yin)導、陪(pei)伴、娛樂等(deng)服(fu)務(wu)。
創澤迎賓機器人(ren)的(de)功能(neng):
1 迎(ying)賓導覽:入口處主(zhu)動迎(ying)接參觀者,提(ti)供(gong)便(bian)民導覽服務(wu)。
2 咨詢問答:觀展常(chang)見(jian)問題解答,隨時提供咨詢服(fu)務。
3 特色(se)講(jiang)解:設定多條特色(se)觀展路線,引(yin)領游客參(can)觀邊(bian)走講(jiang)說
4 互動問答(da):延伸介紹展(zhan)品,觀看更多展(zhan)品圖片和視頻(pin)
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