服務機器人在展館迎賓講解
智(zhi)慧型服務機器(qi)人的(de)(de)出現(xian),讓許多傳統行(xing)業變革的(de)(de)步伐正在(zai)不斷(duan)加快(kuai)。順應這一時代趨勢(shi),在(zai)博物(wu)館(guan)、展覽館(guan)等類似場所,我們看到越來越多機器(qi)人講(jiang)解(jie)員的(de)(de)身(shen)影。使用展廳導(dao)覽講(jiang)解(jie)機器(qi)人作為(wei)解(jie)說員,展示(shi)其展館(guan)建設的(de)(de)科技特色。
展廳導覽(lan)講解(jie)機(ji)器人依托(tuo)云平臺強大的(de)智(zhi)能(neng)服務技術,引入(ru)智(zhi)能(neng)語音交(jiao)互系(xi)統、大數據分析系(xi)統、智(zhi)能(neng)視(shi)覺(jue)識別系(xi)統,真正實現“能(neng)聽、會說、能(neng)思考、會判(pan)斷、看得見、認得出”的(de)智(zhi)能(neng)化(hua)服務。
展(zhan)(zhan)廳導(dao)覽講解機器人的(de)(de)使(shi)用體(ti)現(xian)了高端(duan)科技性,樹立(li)接待方(fang)的(de)(de)高端(duan)形象;可以主動迎賓接待并引(yin)導(dao)顧(gu)客,帶(dai)來良好體(ti)驗;使(shi)人機互動更自然、體(ti)驗更好;數據庫內(nei)有充分的(de)(de)展(zhan)(zhan)品(pin)和(he)展(zhan)(zhan)覽方(fang)及(ji)周邊(bian)資料,服務質量有保障(zhang)。
在展(zhan)廳中,機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)可(ke)(ke)以實現迎賓(bin)(bin)接待的(de)(de)服(fu)務工(gong)作、引領觀(guan)眾(zhong)(zhong)到達(da)指定的(de)(de)展(zhan)廳位置(zhi),機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)能(neng)隨時(shi)隨地提(ti)供咨(zi)詢和(he)展(zhan)品講(jiang)解服(fu)務。還可(ke)(ke)設置(zhi)多(duo)條參(can)觀(guan)路線,可(ke)(ke)實現觀(guan)眾(zhong)(zhong)邊參(can)觀(guan)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)一(yi)邊講(jiang)解的(de)(de)功能(neng),機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)在講(jiang)解過程中,觀(guan)眾(zhong)(zhong)有(you)疑(yi)問(wen)(wen)和(he)問(wen)(wen)題都(dou)能(neng)隨時(shi)與機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)互動咨(zi)詢。機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)回(hui)答嘉賓(bin)(bin)的(de)(de)提(ti)問(wen)(wen)的(de)(de)同時(shi)還能(neng)展(zhan)示視頻或圖片進(jin)行解說,帶(dai)領一(yi)波觀(guan)眾(zhong)(zhong)參(can)觀(guan)講(jiang)解完畢后,機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)會重新回(hui)到接待點迎接下一(yi)波觀(guan)眾(zhong)(zhong)參(can)觀(guan)。
展廳導(dao)(dao)覽講解機(ji)器人作(zuo)為智慧化(hua)(hua)和(he)科技化(hua)(hua)展館建設中導(dao)(dao)覽服務的(de)(de)組成(cheng)部分,為參觀者帶來了新奇的(de)(de)體驗和(he)技術的(de)(de)展示,是一(yi)種受歡(huan)迎的(de)(de)導(dao)(dao)覽解說方式(shi)
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