服務機器人在展館迎賓講解
智慧型服(fu)務機器人的出現,讓許多(duo)傳統行(xing)業變革的步伐正在不(bu)斷加快。順(shun)應這一時代趨勢,在博物館(guan)(guan)、展(zhan)(zhan)覽(lan)館(guan)(guan)等類(lei)似場所,我們看(kan)到越來越多(duo)機器人講(jiang)解(jie)(jie)員的身影。使用展(zhan)(zhan)廳導覽(lan)講(jiang)解(jie)(jie)機器人作為解(jie)(jie)說員，展(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)館(guan)(guan)建設(she)的科技(ji)特色。
展(zhan)廳導(dao)覽講解機(ji)器(qi)人(ren)依(yi)托云(yun)平臺強大的(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)服務技術(shu)，引入智(zhi)能(neng)(neng)(neng)語音交(jiao)互系(xi)統、大數據(ju)分(fen)析系(xi)統、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)視覺識別系(xi)統，真(zhen)正(zheng)實現“能(neng)(neng)(neng)聽(ting)、會說、能(neng)(neng)(neng)思考、會判斷、看得見、認得出”的(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化服務。
展廳導覽(lan)講(jiang)解機器人的使用體(ti)現(xian)了高端科技性，樹立接待(dai)方(fang)的高端形象；可以主動迎(ying)賓(bin)接待(dai)并引導顧(gu)客，帶來良好體(ti)驗；使人機互動更(geng)自(zi)然、體(ti)驗更(geng)好；數據(ju)庫(ku)內有充(chong)分的展品和展覽(lan)方(fang)及周(zhou)邊資(zi)料，服務質量有保障。
在展廳中，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)可(ke)以實現(xian)迎(ying)賓接待(dai)的(de)服務工(gong)作、引領(ling)觀(guan)(guan)眾到達指定的(de)展廳位(wei)置，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)能隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地提供咨詢(xun)和展品講(jiang)解(jie)服務。還(huan)可(ke)設(she)置多條參觀(guan)(guan)路線，可(ke)實現(xian)觀(guan)(guan)眾邊參觀(guan)(guan)機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)一邊講(jiang)解(jie)的(de)功(gong)能，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)在講(jiang)解(jie)過(guo)程中，觀(guan)(guan)眾有疑問和問題都能隨(sui)(sui)時與機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)互動咨詢(xun)。機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)回答嘉賓的(de)提問的(de)同時還(huan)能展示(shi)視頻或圖片進行解(jie)說(shuo)，帶(dai)領(ling)一波觀(guan)(guan)眾參觀(guan)(guan)講(jiang)解(jie)完畢后，機(ji)(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)(ren)會重新(xin)回到接待(dai)點迎(ying)接下一波觀(guan)(guan)眾參觀(guan)(guan)。
展廳導(dao)覽講(jiang)解機器人作為智慧化和科技(ji)化展館建設中導(dao)覽服務的(de)組成部分，為參(can)觀者帶(dai)來了新奇的(de)體驗(yan)和技(ji)術的(de)展示，是(shi)一(yi)種(zhong)受歡迎的(de)導(dao)覽解說方式
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