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智能機器人
 
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服務機器人在展館迎賓講解

智慧型服務機器人的出現(xian),讓許多傳統(tong)行業變(bian)革(ge)的步伐(fa)正在不斷加快。順應這一時代趨勢,在博物館(guan)、展(zhan)(zhan)覽館(guan)等類似場所,我們看(kan)到越來越多機器人講(jiang)(jiang)解員的身影。使用展(zhan)(zhan)廳導覽講(jiang)(jiang)解機器人作為解說員,展(zhan)(zhan)示其展(zhan)(zhan)館(guan)建設的科技特色。

展廳導(dao)覽講解(jie)機器人依托云平臺強大(da)的(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)服(fu)(fu)務技術(shu),引入(ru)智(zhi)(zhi)能(neng)語音交(jiao)互系統(tong)、大(da)數據分(fen)析系統(tong)、智(zhi)(zhi)能(neng)視覺識別系統(tong),真正實現“能(neng)聽、會說(shuo)、能(neng)思考、會判斷、看(kan)得(de)見、認得(de)出”的(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)化服(fu)(fu)務。

展(zhan)廳導覽講解機(ji)器人的使(shi)用體(ti)現了高端科技性,樹立接(jie)待(dai)方(fang)(fang)的高端形(xing)象;可以主動迎賓接(jie)待(dai)并引導顧客,帶來良好(hao)體(ti)驗;使(shi)人機(ji)互動更自然、體(ti)驗更好(hao);數據庫內有充分的展(zhan)品和展(zhan)覽方(fang)(fang)及周邊資料,服(fu)務質(zhi)量有保障。

在(zai)展(zhan)(zhan)廳中,機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)可(ke)以實現迎賓接待的服務工作(zuo)、引領(ling)觀(guan)眾到達(da)指定(ding)的展(zhan)(zhan)廳位(wei)置,機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)能(neng)隨(sui)時隨(sui)地提供(gong)咨(zi)詢(xun)和展(zhan)(zhan)品講解服務。還可(ke)設置多條(tiao)參(can)觀(guan)路線,可(ke)實現觀(guan)眾邊(bian)參(can)觀(guan)機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)一(yi)邊(bian)講解的功能(neng),機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)在(zai)講解過(guo)程中,觀(guan)眾有疑問(wen)(wen)和問(wen)(wen)題都能(neng)隨(sui)時與機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)互(hu)動咨(zi)詢(xun)。機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)回(hui)(hui)答嘉賓的提問(wen)(wen)的同(tong)時還能(neng)展(zhan)(zhan)示視(shi)頻或圖片進行解說,帶(dai)領(ling)一(yi)波觀(guan)眾參(can)觀(guan)講解完(wan)畢后,機(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)會重新回(hui)(hui)到接待點(dian)迎接下一(yi)波觀(guan)眾參(can)觀(guan)。

展廳導覽講解機(ji)器人作(zuo)為智慧化和科技化展館(guan)建(jian)設中導覽服務的(de)組成部分,為參觀者帶來(lai)了新奇的(de)體驗和技術的(de)展示,是一種受歡迎(ying)的(de)導覽解說方(fang)式




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