服務機器人在展館迎賓講解
智慧型服務機(ji)器(qi)人的出現,讓許多(duo)傳統(tong)行業變革的步伐正(zheng)在不(bu)斷加快(kuai)。順應這一時代趨勢,在博(bo)物館(guan)、展(zhan)覽(lan)館(guan)等類似(si)場所,我們看到越來越多(duo)機(ji)器(qi)人講(jiang)解(jie)員的身影。使用展(zhan)廳導覽(lan)講(jiang)解(jie)機(ji)器(qi)人作為解(jie)說(shuo)員，展(zhan)示其展(zhan)館(guan)建設的科技(ji)特色(se)。
展(zhan)廳導覽講解機器人依托云平臺(tai)強大(da)的智(zhi)能(neng)服務技術，引(yin)入智(zhi)能(neng)語音交互系(xi)統、大(da)數(shu)據分析系(xi)統、智(zhi)能(neng)視(shi)覺識別系(xi)統，真(zhen)正實現“能(neng)聽、會說、能(neng)思考、會判斷、看得見、認得出”的智(zhi)能(neng)化服務。
展(zhan)廳導(dao)覽講解機器(qi)人(ren)的使(shi)用體(ti)現了高端科技性，樹(shu)立接待方的高端形象；可以主動迎(ying)賓接待并引導(dao)顧客，帶來良(liang)好體(ti)驗；使(shi)人(ren)機互(hu)動更(geng)自然、體(ti)驗更(geng)好；數據庫內有充分的展(zhan)品和展(zhan)覽方及周邊資料，服務質量有保(bao)障。
在展廳(ting)中，機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)可(ke)以實現迎賓接待的服(fu)務工作、引領(ling)觀(guan)(guan)眾(zhong)到(dao)達指(zhi)定的展廳(ting)位置，機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)能隨(sui)時(shi)隨(sui)地提供咨詢(xun)和展品(pin)講(jiang)解(jie)(jie)服(fu)務。還可(ke)設(she)置多條參(can)(can)觀(guan)(guan)路線，可(ke)實現觀(guan)(guan)眾(zhong)邊參(can)(can)觀(guan)(guan)機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)一(yi)邊講(jiang)解(jie)(jie)的功能，機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)在講(jiang)解(jie)(jie)過程中，觀(guan)(guan)眾(zhong)有疑(yi)問和問題都能隨(sui)時(shi)與機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)互動咨詢(xun)。機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)回答嘉賓的提問的同(tong)時(shi)還能展示視(shi)頻或圖(tu)片進行(xing)解(jie)(jie)說，帶領(ling)一(yi)波(bo)觀(guan)(guan)眾(zhong)參(can)(can)觀(guan)(guan)講(jiang)解(jie)(jie)完畢后，機(ji)(ji)器(qi)(qi)人(ren)會重新回到(dao)接待點迎接下一(yi)波(bo)觀(guan)(guan)眾(zhong)參(can)(can)觀(guan)(guan)。
展廳導覽講解機(ji)器人(ren)作為智慧化(hua)和科(ke)技化(hua)展館建設(she)中導覽服(fu)務(wu)的(de)(de)組成部分，為參觀者帶來了新(xin)奇的(de)(de)體驗和技術的(de)(de)展示，是一(yi)種受歡迎(ying)的(de)(de)導覽解說方式
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